СВОЙ РЕГИОН СЕВЕРОДВИНСК

СМОТРЕТЬ ОНЛАЙН
  • НОВОСТИ
  • ПРОЕКТЫ
  • ТВ ПРОГРАММА
  • О КОМПАНИИ

ИННОВАЦИЯ В БОЛЬНИЦЕ


11 апреля 2018
ИННОВАЦИЯ В БОЛЬНИЦЕ

Уменьшить очередь в регистратуре детской больницы планируют медики. В Северодвинске разработали личный кабинет юного пациента. Не выходя из дома и без звонков, можно вызвать педиатра на дом. Какие еще преимущества, как для врачей, так и для родителей принесет новшество в детской больнице — выясняла Евгения Карелина.

Не выходя из дома записать своего ребенка ко врачу могут северодвинские родители. В детской городской больнице заработал собственный сайт. Зарегистрироваться просто – необходимо ввести данные ребенка, и номер телефона. Можно вызвать врача на дом. Или записаться к узкому специалисту. Адрес указывается тот, где в данный момент находится ребенок. Записаться он-лайн можно в любое время суток. Разработать личный кабинет пациента больница решила самостоятельно.

МАКСИМ МАЛКОВ:
НАЧАЛЬНИК IT-ОТДЕЛА ДЕТСКОЙ ГОРОДСКОЙ БОЛЬНИЦЫ СЕВЕРОДВИНСКА
«Я как человек, который сам был ребенком, помню как родители точно также дозванивались, либо там бежали с утра в регистратуру, чтобы вызвать врача на дом. Пришла такая идея разработать приложение. Чтобы он не дозванивался, а оставил заявку. И только потом отслеживал заявку, передан вызов или нет.»

Специалисты разработали не просто сайт, а приложение. Заявка приходит в смс участковому педиатру. В ней — адрес и номер родителя.

«Лучше, кончно, с приложением. По сути все выписываешь на листочек. А тут, у тебя в приложении уже все есть, жалоба и адрес, и номер родителя, сразу дозвониться можно, если дверь не открывают».»

Приложение запустили около 2 недель назад. С его помощью в больнице планируют избежать очереди в регистратуре. А также ускорить вызов педиатра на дом. Иногда специалисты принимают по 800 звонков день. Но пока что он-лайн запись не популярна. Но есть те, кто уже опробовал новшество.

ИРИНА РЫБКИНА:
ЖИТЕЛЬ СЕВЕРОДВИНСКА
«Очень удобно. Не нужно бежать, записываться в поликлинику. Зашел утром, выбрал любого специалиста. Педиатра. К педиатрам записываемся, к специалистам узким, там физиотерапевтам.»

Зарегистрировать на сайте ребенка можно с рождения до 18 лет. Главное, чтобы его данные уже были в регистратуре детской больницы.

ДИАНА МАЛКОВА:
ЗАВЕДУЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИМ ОТДЕЛЕНИЕМ ДЕТСКОЙ ГОРОДСКОЙ БОЛЬНИЦЫ СЕВЕРОДВИНСКА
«Для регистратуры, какие преимущества – у регистраторов, у администраторов появляется возможность отвечать на звонки тем родителям, которые не связаны с вызовами. Преимуществ очень много. Мы создали группу в контакте. Где мы ждем все вопросы, предложения, пожелания по улучшению качества нашей работы.»

Адреса сайтов детской больницы вы видите на своих экранах. Сейчас врачи дорабатывают новшества. В планах – чтобы родители получали смс-уведомления о записи. А также, возможно, в скором времени родители смогут не выходя из дома получить заявку на молочную кухню.

Евгения Карелина, Семен Самигулин.


ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
23242526272829
30      
   1234
567891011
       
   1234
567891011
19202122232425
262728    
       
1234567
891011121314
293031    
       
    123
45678910
       
  12345
6789101112
27282930   
       
      1
3031     
    123
45678910
       
 123456
78910111213
28293031   
       
     12
31      
   1234
567891011
12131415161718
       
1234567
891011121314
293031    
       
     12
       
  12345
6789101112
       
  12345
6789101112
20212223242526
2728     
       
      1
2345678
3031     
   1234
567891011
262728293031 
       
 123456
78910111213
282930    
       
     12
31      
   1234
567891011
       
1234567
293031    
       
28,609 Всего подписчиков