СВОЙ РЕГИОН СЕВЕРОДВИНСК

СМОТРЕТЬ ОНЛАЙН
  • НОВОСТИ
  • ПРОЕКТЫ
  • ТВ ПРОГРАММА
  • О КОМПАНИИ

ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ПОЛИЦИИ


7 июня 2017
ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ПОЛИЦИИ

Дозвониться до полиции стало проще. В дежурной части модернизировали прием вызовов. Вместо одной телефонной линии – теперь работают три. Новшество ввели после жалоб горожан, и прокурорской проверки.  Евгения Карелина оценила новинку.

ЕВГЕНИЯ КАРЕЛИНА:
КОРРЕСПОНДЕНТ
«Раньше все звонки от горожан поступали на одну телефонную линию. Дежурный общаясь с одним человеком, не мог принять звонок другого. Сейчас номера разграничили на три аппарата. Из-за этого появилась возможность, общаясь с одним человеком, принять звонок другого».

Новую систему  в Северодвинске ввели после 2 жалоб от горожан и представления прокуратуры. За прошлый год в полицию поступило около двухсот тысяч звонков, в час дежурный принимает по 23 вызова. Много звонков не по адресу. Кто-то жалуется на сломанный светофор, кто-то на коммунальные службы. Другие и вовсе в полиции пытаются получить юридическую консультацию.

​​АЛЕКСЕЙ ПОДГАНИН:
ВРИО ЗАМЕСТИТЕЛЯ НАЧАЛЬНИКА ПОЛИЦИИ ОМВД СЕВЕРОДВИНСКА
«Граждане звонят, и вызывают скорую помощь. Сотрудник полиции не имеет права отказать в вызове скорой помощи, но цель нашего сегодня диалога, чтобы донести информацию до горожан Северодвинска, о  том, что им необходимо по справочным, медицинским, коммунальным, обращаться в определенные службы».

В дежурной части служат четыре человека. Звонки принимает один. Дежурство длится 24 часа, из них только два – на обед, 4- на сон. На один звонок полицейский тратит до 5 минут. Необходимо записать все данные человека, где и что произошло.

МАРИЯ:
ЖИТЕЛЬ СЕВЕРОДВИНСКА
«Было сложно дозвониться до полиции? — нет. У нас частенько полиция. Я говорю да вон сосед надоел, в любви мне объясняется. Выглянула знакомая, говорит, Маша, отвяжись от этого. Всю ночь мне не давал спать. «Вот пойдем, Наташка, купим бутылку и посидим».

​ИРИНА:
ЖИТЕЛЬ СЕВЕРОДВИНСКА
«По какому поводу? Шумные соседи. Сложно вообще было до них дозвониться? Сложно. По какому номеру Вы звонили?».

ДЕНИС СОКОВ:
ЖИТЕЛЬ СЕВЕРОДВИНСКА
«Случаи были такие, что молодые люди на крышах дома, такого плана. Сложно было дозвониться?  Нет».

Ранее в ОМВД Северодвинска работал автоинформатор. При ожидании ответа дежурного звучало сообщение, о том, что человек дозвонился до полиции. Однако, необходимо дождаться ответа дежурного.

​АЛЕКСЕЙ ПОДГАНИН:
ВРИО ЗАМЕСТИТЕЛЯ НАЧАЛЬНИКА ПОЛИЦИИ ОМВД СЕВЕРОДВИНСКА
«К сожалению, с низким финансированием данный информатор перенаправлен в УМВД Архангельска. Где, в принципе стоит такая же проблема. Если честно, я не считаю, что автоинформатор решил бы так много проблем».

Полицейские напоминают, все вопросы справочного характера можно задать на едином портале госуслуг. Чтобы не создавалась очередь в дежурной части. Дозвониться до полиции можно по трем номерам, которые указаны на экране.

Евгения Карелина, Анна Мелехина, Станислав Крылов.


ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       
  12345
6789101112
27282930   
       
      1
3031     
    123
45678910
       
 123456
78910111213
28293031   
       
     12
31      
   1234
567891011
12131415161718
       
1234567
891011121314
293031    
       
     12
       
  12345
6789101112
       
  12345
6789101112
20212223242526
2728     
       
      1
2345678
3031     
   1234
567891011
262728293031 
       
 123456
78910111213
282930    
       
     12
31      
   1234
567891011
       
1234567
293031    
       
27,348 Всего подписчиков